STEP 01
アプリからPECOへ連絡
案内に従い必要事項を記載の上ご連絡をお願いいたします。
「ANAをいつもご利用のお客様へ」
ABOUT
PECO迷子サポートとは
迷子になった「うちの子」を救うために
生まれたサービスです。
POINT #01
もしものとき、
発見率は80％以上
ペット探偵が3日間、迷子のペットを
探索すると発見率は80%以上に。
PECO迷子サポートに登録すると
通常は探索に7-10万円かかる
プロの探索費用が無料になります。
POINT #02
登録費用・月額費用・
探索費用が無料
費用を協賛団体様からの支援と
PECOの収益で負担。
だから登録費用・月額費用は一切無料。
また、通常10万円ほどかかる
探索費用も無料となります。
出張費用がかかる場合があります。
詳しくは本ページ下部にある
「よくある質問」をご確認ください。
USER VOICE
迷子サポート会員の声
-
私が雪かき中に脱走したことがあり、マイクロチップだけでは不安で… PECO迷子サポート会員になりました。
@mynu2050 さん
-
備えあれば憂いなし。迷子になってからでは遅いので、うちの子も登録してみました！これで、いざという時も安心です。
@kazumi6139 さん
FAQ
よくある質問
会員登録前に迷子になってしまった。
犬猫は捜索できますか？
ご自身のご負担であれば捜索をすることが可能です。
無料捜索はいつから利用できますか？
無料捜索は登録から30日を経過した日の午後12:00以降に利用できます。
登録できる動物の種類は何ですか？
PECO迷子サポートは、「犬・猫」のみが対象となります。猫は室内飼育に限ります。
多頭飼いも申し込みできますか？
申し込みできます。会員登録後、「多頭飼いの方はこちら」というボタンより追加登録を行ってください。
なぜ無料で提供できるの？
月間1,000万人以上に及ぶPECOサービス利用者からの収益の一部を、迷子の捜索費用に充てることで無料でのご提供を実現しています。
どのくらいの期間探してもらえるの？
1頭につき3日間の捜索を無料で提供します。万が一、見つからなかった場合は、ご自身の負担での捜索の延長が可能です。
捜索費が無料にならない場合はある？
日本国内で発生する犬・猫（室外で飼育されていた猫を除きます）の迷子は基本的に全て捜索費用が無料です。
しかし、迷子になる前に登録いただいた方が対象となり、事後に登録された場合は無料での捜索を行うことができません。
また下記のような場合のみ例外となり、無料での捜索を行うことができません。ご注意ください。
- 飼い主の故意または第三者による連れ去りの場合の迷子
- 地震もしくは噴火それに伴う津波によって発生した迷子
- 戦争、内乱等の事変や暴動によって発生した迷子
- 差押え等の公権力の行使によって発生した迷子
ペット探偵の捜索費用は一般的にどのくらいかかるの？
一般のペット探偵の捜索費用は、3日間の捜索で7～10万円です。PECO迷子サポートならば3日間の捜索費用が無料となります。
出張費用はどのくらいかかるの？
遠方への出張の場合、下記の料金が追加でかかります。
| 東北、関東、中部、近畿 | 24,000～54,000円 |
| 中国、四国、九州 | 54,000～72,000円 |
| 北海道 | 68,000円 |
| 沖縄 | 84,000円 |
1都3県（東京・千葉・神奈川・埼玉）にお住まいの方は出張費用がかかりません。
なお、一部キャンペーン期間中のご登録等により、出張費がかからない場合がございます。実際の出張費につきましては、捜索お申し込み時にお問い合わせください。
迷子の犬猫をどのように見つけ出すの？
うちの子の特徴、性格、失踪時の状況などの情報を伺い、最適な方法で直ちに捜索を開始します。聞き込み調査をはじめポスター・チラシの作成はもちろん、捕獲器などの捜索ツールを使用して早期発見を目指します。
迷子になった際の手続きはどうするの？
PECOアプリの「おまもり」タブ、会員証画面の「迷子発生連絡」ボタンを押し、案内に従って連絡を行えば手続き完了です。
実際に迷子になった際は慌ててしまうものです。迅速にペット探偵を手配し、早期発見を目指します。
STEP 02
ペット探偵とお電話
特徴、性格、失踪時の状況等およそ40項目を詳しくお伺いします。
STEP 03
捜索開始
- メールにてペットの画像データ等をお送りいただき、ポスター・チラシを作成いたします。
- 失踪場所周辺の地形等を調査し初動の捜索方針を決めます。
- 専従スタッフが失踪場所を訪問し、迷子になったうちの子の捜索を開始します。
- 日次で捜査終了後に、ご依頼主様への進捗状況などの結果をご報告いたします。